Dobry, zły i brzydki

Dłużnicy to żywi ludzie. Nie twory prawne, za którymi nikt nie stoi. Zadłużenie jest wynikiem działania lub zaniechania człowieka lub grupy ludzi i takiej a nie innej decyzji. Przyczyny powstania zadłużenia są tak różnorakie, że trzeba by im poświęcić dziesiątki tomów opracowań.

Dzisiaj skupimy się jednak na próbie sklasyfikowania samego podmiotu dłużnego. Sam fakt że np.dłużnikiem jest spółka z o.o. oczywiście nie oznacza że za brak płatności odpowiada jakaś obiektywna i niezależna od ludzi struktura czy też forma pozaziemska, lecz zadłużenie jest wypadkową decyzji podjętych przez osoby zarządzające taką spółką. Geneza decyzji dłużnika o braku płatności to osobna historia, jednak można pokusić się o próbę  generalizacji typologii postaw dłużników.

DOBRY

Mamy więc pierwszy typ dłużnika jakim jest dłużnik w obiektywnie nieciekawej sytuacji finansowej. Ma wielu wierzycieli, często także z zadłużeniem w  ZUS i organach skarbowych. Nie ma większych szans na rozsądny kredyt bankowy i wpada w spiralę zadłużenia m.in. przez nadmierne powiększanie zadłużenia z tytułu kredytu kupieckiego. To oczywiście generuje kolejne problemy dla takiego podmiotu. Człowiek odpowiedzialny za funkcjonowanie takiego podmiotu – czy jest to jednoosobowa działalność gospodarcza czy tez właściciel lub członek zarządu spółki, de facto nie posiada środków na spłatę danego zadłużenia. I teraz od wielu czynników składowych będzie zależał dalszy bieg wydarzeń.

Jeśli jest jeszcze w dostatecznej formie emocjonalnej aby stawić czoła problemowi i coraz bardziej zniecierpliwionym wierzycielom, osoba w miarę bezpośrednio odpowiedzialna za dług raczej podejmie wielokrotne próby polubownego zakończenia sprawy. Dłużnik taki  często wiedziony wiarą w człowieczeństwo bądź dobrą wolę wierzyciela będzie chciał współpracować z wierzycielem aby jakoś zniwelować problem zadłużenia. W takich sytuacjach raczej nie pojawi się agresja, niechęć czy inne negatywne postawy lecz dominować będzie postawa współpracy i koncyliacji.

Takie podejście do problemu w większości przypadków ma w miarę pozytywne zakończenie, w którym tak wierzyciel jak i dłużnik wypracowują obopólnie satysfakcjonujący kompromis.

ZŁY

Nie zawsze niestety dłużnik z historii powyżej to akurat ten z którym mamy do czynienia. Zdarza się – i to nierzadko – że dłużnik mając wiele niespłaconych zobowiązań przekracza cienką czerwoną linię i już nieszczególnie zależy mu na polubownym zakończeniu sprawy zadłużenia. W kontaktach jest opryskliwy. Sytuacja co zrozumiałe wpływa nań deprymująco i wzmaga jego nerwowość co bezpośrednio przekłada się na jego relacje z otoczeniem- w tym oczywiście z wierzycielem. Unikanie kontaktu w sposób świadomy i lawirowanie w wykrętach, posuwanie się do kłamstwa i nadpobudliwość z pewnością nie pomagają w obopólnym dążeniu do wypracowania wyjścia z sytuacji zadłużenia. Obiektywnie rzecz ujmując sytuacja takiego dłużnika w powiązaniu z jego postawą mogą być w zależności od konkretnych okoliczności sprawy poważną przeszkodą mogącą mieć wpływ na przebieg procesu windykacyjnego. Po stronie doświadczonego windykatora leży doprowadzenie do kompromisu lub podjęcie działań zmierzających do spłaty bez względu na  opisaną postawę dłużnika.

BRZYDKI

Jest i taka kategoria podmiotów dłużnych, która wpisuje się w pewne ramy  charakterystyczne dla poniższego opisu.

Osoby takie w ramach kredytu kupieckiego nie są na przykład dostatecznie zmotywowane do akceptacji i uwzględniania społecznej umowy dotyczącej przestrzegania prawa kontraktowego i regulowania zobowiązań.  Byc może taka postawa ma źródło w odległych o niemal 30 lat czasach PRL gdzie państwowe oznaczało często niczyje a więc niegodne należytej ochrony. Być może powodem są sprawy osobiste, emocjonalne zawirowania, złe wychowanie, trauma lub inne przyczyny których mogą być setki.

Generalnie smutnym skutkiem jest fakt zadłużenia oraz świadomy brak chęci uregulowania zobowiązań przez dłużnika.

Co więcej- zadłużenie takie nie jest jednostkowe i występuje charakterystyczna dla takich przypadków wielość wierzycieli. Z reguły konieczne jest w takich sytuacjach pilne wdrożenie zaawansowanych działań w procesie windykacji. Niestety z uwagi na wielość zobowiązań takiego dłużnika  oraz częstą zwłokę w przekazywaniu spraw do wyspecjalizowanych komórek w firmie lub podmiotów zewnętrznych przez wierzycieli, odzyskiwanie należności od tego typu dłużników bywa utrudnione lub wręcz niemożliwe.

Świadomie pomijamy w tym miejscu bardziej ekstremalne sytuacje gdzie z góry dany podmiot powołany jest do wyłudzania należności i towarów. Podmiot taki potrafi działać nawet przez kilka lat trudniąc się nielegalnym procederem wobec nieświadomych kontrahentów. W przypadku windykacji międzynarodowej sytuacje takie zdarzają się często np.w branży transportowej.

Aby unikać powyższych sytuacji, warto korzystać z narzędzi prewencji windykacyjnej, o których mowa w innych postach.

Reklamy

Nowa siedziba EuroWindykacji

mainheader

Informujemy, że z dniem 1 września 2014 EuroWindykacja EW COLLECTIONS Sp. z o.o. zmieniła siedzibę.

Nasze nowe dane kontaktowe są następujące:

EuroWindykacja
EW COLLECTIONS Sp. z o.o.

Racławicka Center B2
ul. Skarbowców 23a
53-025 Wrocław

Nasz nowy numer telefonu : 71 758 20 50

Zapraszamy do kontaktu także poprzez naszą witrynę internetową www.eurowindykacja.pl .

 

Wierzycielu, bądź czujny – niepokojące sygnały

 

Kiedy prowadząc firmę, mamy do czynienia z wieloma kontrahentami, wyodrębnienie podmiotów które mogą zagrozić płynności finansowej naszej firmy nie jest łatwe.
Istnieje jednak kilka sygnałów, których jako wierzyciele nie powinniśmy lekceważyć, o ile wierzytelność jest przeterminowana od kilku tygodni. Wówczas należy poważnie rozważyć zlecenie sprawy firmie windykacyjnej:

1. Nasz kontrahent-dłużnik nie dotrzymał złożonej po raz kolejny obietnicy płatności i deklaruje nowy termin zapłaty.

2. Z „rynku” mamy informację, że nasz kontrahent-dłużnik jest niesolidny. Może to być informacja np.od innego kontrahenta. Jakkolwiek wymagająca pobieżnego chociaż sprawdzenia, nie powinna być dla nas informacją neutralną.

3. Firma naszego dłużnika jest wylistowana na internetowej giełdzie wierzytelności.

4. Nasz kontrahent-dłużnik przestaje reagować na kontakt z naszej strony – telefoniczny lub e-mailowy, zaczyna nas unikać.

5. Nasz kontrahent-dłużnik ma wyłączone telefony. To z reguły zły znak. Jeśli tylko zmienia numer, w dobrej wierze powinien nas powiadomić o nowych „namiarach”.

6. Nasz kontrahent-dłużnik przesyła nam potwierdzenie przelewu, który do nas nigdy nie dotarł. Sytuacja absolutnie wymagająca wnikliwej analizy i szybkiej decyzji.

7. Mamy informację, iż nasz kontrahent-dłużnik ma prowadzoną przeciwko sobie egzekucję komorniczą. Dalsze zwlekanie wierzyciela z decyzją o windykacji jest nieracjonalne.

8. Nasz kontrahent-dłużnik wielokrotnie prosi o dokumenty, które już ma i od tego uzależnia płatność.

9. Kontrahent-dłużnik po upływie dłuższego czasu od transakcji nagle zaczyna składać reklamacje co do towaru lub usługi – co powinien uczynić natychmiast, nie zaś po naszych monitach o zapłatę.

10. Dłużnik nie jest w stanie podać racjonalnego uzasadnienia swojej zwłoki w płatnościach albo zmienia wersje co do jej przyczyn.

11. Nasz kontrahent-dłużnik dokonuje częściowej płatności zaraz po transakcji po czym bez usprawiedliwienia nie dokonuje dalszych wpłat.

12. Dłużnik nie jest w stanie przedstawić realistycznego planu spłat ratalnych o ile nie jest w stanie uregulować płatności jednorazowo.

Powyższe sygnały powinny być niepokojące dla nas jako wierzycieli i przyspieszyć decyzję o przekazaniu sprawy firmie windykacyjnej. Dalsze bierne oczekiwanie na zapłatę oddala w powołanych wyżej okolicznościach możliwość szybkiego odzyskania należności.

Nowe kancelarie partnerskie Eurowindykacji

W związku z dynamicznym rozwojem, Eurowindykacja poszerzyła swoją sieć kancelarii partnerskich, tym samym oferując swe usługi już w ponad 90 krajach świata. Wśród nowych kancelarii współpracujących z EuroWindykacją znajdują się kolejni Partnerzy m.in. w Meksyku, Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Indiach, Rumunii, w Kuwejcie, Turcji i w Mongolii.

EuroWindykacja rozlicza w euro

W związku z nowelizacją Kodeksu cywilnego z dniem 24.01.2009 usuwającą zasadę walutowości, polscy przedsiębiorcy będą mogli dokonywać rozliczeń w obrocie krajowym w walutach obcych, co ograniczy ryzyko różnic kursowych, a Klientom EuroWindykacji z uwagi na międzynarodowy charakter prowadzonych zleceń zdecydowanie ułatwi rozliczenie. Od 24 stycznia 2009 faktury w prowadzonych sprawach windykacji międzynarodowej wystawiane będą przez EuroWindykację także w walucie EUR, GBP lub USD.

Nowa usługa EuroWindykacji

EuroWindykacja wprowadziła nową usługę w zakresie zabezpieczania należności handlowych.

Od września 2008 oferujemy pieczęć prewencyjną także w języku rosyjskim lub ukraińskim do stosowania na fakturach wystawianych kontrahentom.

Pieczęć prewencyjna jest również oferowana w języku angielskim i niemieckim lub języku polskim.

Sygnowanie faktur pieczęcią prewencyjną skutecznie dycyplinuje kontrahentów do terminowego regulowania należności.

Zalety pieczęci prewencyjnej:
-redukcja ilości niezapłaconych faktur
-sprawdzony sposób na dyscyplinowanie dłużników zagranicznych
-jasny przekaz o możliwości wszczęcia procedury prawnej wobec opornych dłużników
-10% rabat na  usługi EuroWindykacji

Miesięczny abonament: tylko 100 PLN netto

Można dokonać zamówienia pieczęci
-pobierając
Formularz zamówienia pieczęci – w PDF
-poprzez FORMULARZ NA STRONIE WWW

Współpraca z BigChina.pl

EuroWindykacja podjęła współpracę z firmą BigChina.pl – największym w Polsce serwisem dla importerów z Chin.



BigChina.pl to pierwszy w Polsce portal dla osób prowadzących współprace handlową z Chinami. Serwis oferuje katalog chińskich produktów i eksporterów . W serwisie znajduje się także baza artykułów dotyczących importu oraz porady ekspertów. Korzystanie z serwisu BigChina.pl jest bezpłatne . Serwis świadczy usługi dodatkowe takie jak sporządzanie raportów branżowych, sprawdzanie wiarygodności chińskich eksporterów, biały wywiad gospodarczy w Chinach oraz kompleksową realizację importu na zlecenie. Serwis BigChina.pl jest prowadzony przez wybitnych specjalistów zajmujących się problematyką importu. BigChina.pl posiada w Chinach własnego przedstawiciela w Szanghaju- firmę Mimic Corporation.